Hjemmefra kan Anne Lassen sagtens fikse stort og småt for Husets brugere, fx i forhold til integrationsministeriet og andre myndigheder. Foto: Amalie Lassen
Kører ud med dokumenter
Anne Lassen hjælper også brugerne med praktiske ting i forhold til myndigheder og den slags.
- Hvis brugerne har modtaget et dokument, som de har brug for hjælp til, så aftaler vi, at de lægger det i Husets postkasse, hvorefter jeg kører derind med det samme og henter det, og når problemet er løst, kører jeg ud til personen og aflevere det.
- Det kan også være noget med opholdstilladelse og integrationsministeriet. Så har jeg kontakt til brugeren i én mobiltelefon og til integrationsministeriet i en anden, når brugeren skal bekræfte sin identitet og give sit mundtlige samtykke. En slags skypemøde bare med to mobiltelefoner, fortæller Anne Lassen.
- Forleden da jeg var henne i Huset og tømme postkassen, mødte jeg en af vores brugere. Vi havde bare så meget lyst til at give hinanden et kæmpekram. Han sagde, at han sådan savnede mig, og jeg sagde, at jeg også savnede ham.
Også Eva Banke, der er i socialrådgiverpraktik i Huset i fem måneder, ringer rundt, for eksempel til alle dem, der normalt kommer hver morgen og drikker kaffe og spiser en bolle i "Godmorgen Faaborg".
Eva Banke har foreløbig haft omkring 100 samtaler.
Så selv om der rent fysisk er dødt og stille i Huset, viser Anne Lassen og Eva Bankes ihærdige indsats for et bekæmpe ensomheden, at der mere end nogensinde er brug for det sociale værested på Færgevej 2.